遵义市12345非紧急类政府服务热线2019年11月1日建成试运行，2019年12月1日正式运行。整合了市应急管理局、市公安局、市综合执法局、市教育局、市生态环境局、市林业局、市人社局等15个单位的市长热线、交警咨询投诉电话、车驾管业务咨询电话、城市管理热线、环保举报热线、公积金热线等15门政务服务热线，集中受理公众咨询、求助、投诉、建议等事项，并对110、119、120、122等紧急类热线涉及国家安全、公共安全、违法犯罪举报、紧急求助等事项，即时转接到对应的应急电话处理，实行365天7*24小时全天候受理群众来电，同时开通了微信公众服务平台，实现了集电话、短信、网络、微信公众服务平台四位一体的受理模式。
软件功能
1、全新的平台，为广大民众提供便捷的12345政府公共服务。
2、专业的移动端，在线实时获取各种最新的资讯。
3、手机上可以轻松进行咨询、投诉和举报，在线审核处理超级方便。
软件特色
1、坛友圈：关注坛友动态，微信式坛友圈状态，好友及时聊天
2、游戏娱乐：内置游戏中心，热门大作一键下载，开心一刻，每日壁纸彰显个性
3、能为遵义的市民提供综合的办事服务，满意度调查、群众诉求服务的平台
4、让民意更好的表达，拉近政民之间的关系，能让干部在老百姓心中得到任何，有群众号召力
5、头条：本地头条关注，热点新闻推送，坛友爆料
小编评价
1、遵义12345是一款针对遵义本地市民开发的综合服务软件，市民群众可以在这里了解最新的资讯政策，在线办理各项业务，同时还可以在手机app上面反映身边的民生问题，需要的可以来遵义12345进行使用
2、遵义市12345是一款专为孝感居民打造的生活服务软件，群众可通过遵义市12345进行咨询、投诉和举报。经过遵义市12345统一受理、审核、分派、处理后，将结果直接通过遵义市12345反馈到群众
3、遵义12345是一款遵义市明服务平台，用户可以在里面投递出自己的意见和反馈，平台全天在线，为民众做实事，办事效率快，方便了遵义民众也拉近了干部和老板姓之间的距离，欢迎大家来下载
4、《遵义12345》是一款为遵义人民服务的软件，你是否嫌夏日炎炎出门不方便，你是否想拥有一款可以在线咨询各类问题的平台，遵义人民有福了。这款遵义12345集结了当地各个咨询平台和政府机构帮助遵义人民更好生活
